Agent de crédit et recouvrement

EMCOCorporation · Québec, Québec, Canada · First seen 2026-10-30

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  • Full-time
  • On-site
  • Work permit not stated
  • 40 h/week

Full-time, permanent, onsite role (40 hours/week in person) as a credit and collections agent in Québec City, reporting to the regional credit director.

Duties include credit analysis, setting customer credit limits, collection calls, and payment agreements.

Requires a DEC (CEGEP diploma) in administration or a related field and at least 3 years of similar experience; bilingualism is an asset, not a requirement.

No salary is stated in the posting.

From the posting
locations
ATS location: Québec, Québec, Canada
employment types
Statut d’emploi – permanent, temps plein, jour
hours per week
40 heures semaine en présentiel
workplace
40 heures semaine en présentiel
job function
Agent de crédit et recouvrement
role family
Agent de crédit et recouvrement
skills
Réaliser des appels de recouvrement et négocier des ententes de paiement
years experience min
Minimum de 3 années d’expérience dans des fonctions similaires
education required
Diplôme d’études collégiales en administration ou autre domaine pertinent à l’emploi
actionable
Relevant de la Directrice régionale de crédit, l’agent de crédit et recouvrement participera à la saine gestion des comptes clients
scam risk
Bilinguisme (un atout)

Job description

Description de l'entreprise EMCO Corporation, qu’est-ce que c’est? EMCO est le leader-distributeur de produits de plomberie destinés aux professionnels de l’industrie. EMCO c’est avant tout une équipe de passionnés par le service à la clientèle qui a pour mission d’être le distributeur de premier choix. Chez EMCO Corporation, notre grand succès découle d’un engagement sans compromis envers notre personnel. Si tu veux te joindre à une entreprise de distribution en gros en pleine croissance, innovatrice et reconnue à travers le pays, envisage une carrière avec nous!

Description du poste Relevant de la Directrice régionale de crédit, l’agent de crédit et recouvrement participera à la saine gestion des comptes clients et au respect des politiques nationales de crédit de la compagnie.

- Compiler et analyser l’information financière et de crédit pour les ouvertures et les révisions des comptes-clients.

- Autoriser ou recommander les marges de crédit à octroyer.

- Réaliser des appels de recouvrement et négocier des ententes de paiement

- Participer activement au processus de dénonciation, de cautionnement et de quittance

- Réviser les comptes-clients qui excèdent les marges de crédit autorisées.

- Poursuivre son apprentissage du crédit dans l’industrie de la construction : libération de commandes, gestion des comptes projets (dénonciations et suivis de projet) et suivis de cautionnements.

- Participer activement à l’atteinte des objectifs et aux résultats du service du crédit.

- Répondre aux demandes de renseignements des clients.

Qualifications Compétences et exigences :

- Diplôme d’études collégiales en administration ou autre domaine pertinent à l’emploi

- Minimum de 3 années d’expérience dans des fonctions similaires

- Bonne maîtrise d’un environnement informatisé

- Bilinguisme (un atout)

Profil recherché :

- Joueur d’équipe, désirant évoluer dans un environnement en changement

- Faire preuve de tact, de diplomatie et posséder de bonnes habiletés de communication

- Très bonne capacité d’analyse, d’organisation du travail et de gestion des priorités

- Posséder un esprit critique, un excellent jugement et une grande discrétion

- Capacité à travailler sous pression et à bien gérer les priorités

- Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et avoir une bonne capacité d’adaptation

Informations complémentaires Avantages :

- Un salaire à la hauteur de ton talent

- Un régime de retraite avantageux

- Des assurances collectives complètes

- Un soutien pour ton bien-être: programme d’aide aux employés, télémédecine, gestion du stress et santé mentale

Conditions de travail :

- 40 heures semaine en présentiel

- Statut d’emploi – permanent, temps plein, jour

- Date prévue d’entrée en fonctions – le plus tôt possible

EMCO souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagée à entretenir un milieu de travail sans discrimination, harcèlement et obstacle, où tous les employé(e)s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Emco s’est engagée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion dans ses lieux de travail. Toutes les décisions d’embauche sont basées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, quels que soient la race, la couleur, les convictions, l’origine, du sexe, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de la religion, de la famille, ou du statut parental, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres des minorités sexuelles, de la neurodiversité et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des idées. EMCO utilise l'intelligence artificielle d'un tiers pour évaluer les CV afin de faciliter l'a revue des candidats.

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