Agent ou agente de soutien administratif

Job description

À titre d’Agent(e) de soutien administratif, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel au centre de prise en charge en liquidation de succession. Votre rôle consiste à réaliser des tâches administratives en soutien aux activités courantes et aux processus nécessaires à la réalisation des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité, conformément aux directives détaillées établies. Vous assurez un soutien dans le traitement d’informations particulières en lien avec votre domaine. Vous répondez aux questions de nature administrative et opérationnelle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

- Assurer l'ouverture, la mise à jour et le suivi administratif des dossiers dans les systèmes internes.

- Gérer la réception, l'intégration, le classement et l'archivage de la documentation requise.

- S'assurer que les documents requis sont complets, lisibles et adéquatement remplis, puis effectuer les suivis nécessaires au besoin.

- Préparer la documentation, les formulaires et les communications nécessaires au traitement des dossiers.

- Contribuer à l'optimisation du processus documentaire en identifiant les doublons et en maintenant des dossiers complets et à jour.

- Collaborer étroitement avec les conseillers en règlement de successions afin d'assurer l'avancement et la qualité du traitement des dossiers.

Ce que nous offrons*

- Salaire concurrentiel et boni annuel

- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année

- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

- Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée

- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

- Connaissance du français nécessaire

- Maîtrise de la Suite Office 365

Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Gérer la complexité, Maîtriser la technologie, Viser les résultats Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois Administration (GF) Date de fin d'affichage 2026-11-12