Représentant service à la clientèle en assurance collective
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Can I apply?
- Full-time
- Remote from Canada
- Work permit not stated
- Requires French
Remote customer service role in group insurance (assurance collective), based in Sherbrooke, QC.
Serves benefit plan administrators: answers questions, solves problems, supports sales advisors, does market studies and trains new administrators.
Requires at least two years of group insurance experience and strong written and spoken French; English is preferred, not required.
Occasional travel for team meetings is expected; no salary or work-authorization details are stated.
From the posting
- workplace
ATS workplace type: remote
- remote eligible countries
ATS location: Sherbrooke, QC
- locations
ATS location: Sherbrooke, QC
- employment types
<ats_employment_type>full_time</ats_employment_type>
- years experience min
Au moins deux années d’expérience dans le domaine de l’assurance collective
- languages required
Bonne maîtrise du français (écrit & oral)
- job function
Offrir une expérience de service client de qualité à des administrateurs de régime d’avantage sociaux
- role family
Représentant service à la clientèle en assurance collective
- skills
Aptitude marquée pour le travail d’équipe et la communication
- actionable
Les tâches du Représentant du service à la Clientèle en Assurance Collective sont :
- scam risk
Les tâches du Représentant du service à la Clientèle en Assurance Collective sont :
Job description
Nous sommes à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle en assurance collective pour se joindre à notre équipe située à Sherbrooke, QC.
Nous recherchons un profil possédant des connaissances en assurance collective, et qui se distingue avant tout par sa passion pour les relations humaines et l'excellence du service client.
***Travail à distance***
Les tâches du Représentant du service à la Clientèle en Assurance Collective sont :
- Offrir une expérience de service client de qualité à des administrateurs de régime d’avantage sociaux (répondre aux questions des clients, résolution de problème)
- Appuyer les conseillers aux ventes
- Prendre en charge les études de marché
- Former les nouveaux administrateurs
- Se déplacer occasionnellement pour des réunions d’équipe
Les exigences et habiletés requises du poste sont :
- Au moins deux années d’expérience dans le domaine de l’assurance collective
- Bonne maîtrise du français (écrit & oral)
- La capacité de s’exprimer en anglais (à l’écrit comme à l’oral) est préférée en raison d’une communication fréquente avec une clientèle majoritairement anglophone
- Une passion pour les relations interpersonnelles et le service client
- Aptitude marquée pour le travail d’équipe et la communication
- Excellent sens de l’organisation et de la gestion du temps
- Sens développé des priorités
- Intégrité et professionnalisme
- Écoute et Empathie
Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter careers@peoplecorporation.com
PS : L’usage du masculin est dans le but d’alléger le texte.
Seen on
- workday — peoplecorporation.wd10.myworkdayjobs.com