Directeur ou directrice, Octroi Financement à la consommation et FABD

Job description

Poste temporaire d’une durée de 12 mois

Relevant de la Direction principale Opérations et Financement à la consommation, la personne titulaire du poste assure la direction d’activités opérationnelles liées à l’octroi de financement à la consommation ainsi qu’au financement automobile et de biens durables. Dans un environnement caractérisé par des volumes importants, des exigences élevées en matière de gestion du risque et plusieurs transformations simultanées, la personne devra assurer à la fois la stabilité des opérations courantes, la performance des équipes, la maîtrise des risques et l’évolution des façons de faire. Le mandat exige une forte capacité à naviguer entre les enjeux opérationnels immédiats et les priorités de transformation, tout en maintenant une expérience membre et client de qualité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

- Assurer la performance et la continuité des opérations

- Assurer une saine gestion du crédit et du risque

- Diriger et mobiliser l’équipe de gestion et opérationnelle

- Piloter la performance opérationnelle

- Agir comme leader opérationnel dans les transformations

- Contribuer à l’amélioration continue et à l’efficience

- Assurer les arrimages et la gouvernance transversale

Ce que nous offrons*

- Salaire concurrentiel et boni annuel

- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année

- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

- Baccalauréat dans une discipline appropriée

- Un minimum de huit ans d’expérience pertinente

- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

- Connaissance du français nécessaire

- Expertise afin d’assurer un leadership mobilisateur auprès de gestionnaires et d’équipes opérationnelles

- Maîtrise dans un environnement qui requiert des prises de décisions dans un environnement comportant des enjeux de crédit et de risque

- Maîtrise à gérer simultanément le RUN et la transformation ainsi qu’avoir une posture proactive, orientée vers les solutions et la prise en charge

- Connaissance dans un contexte de gestion opérationnelle et de pilotage par les données

- Connaissance accrue au niveau de la gestion de la capacité, des volumes et de la performance

- Connaissance à œuvrer dans un contexte qui requiert d’influencer et de travailler efficacement avec plusieurs partenaires

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Constituer des équipes performantes, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Prendre des décisions de qualité, Susciter l’engagement des personnes, Viser les résultats Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)

Famille d'emplois Gestion (GF) Date de fin d'affichage 2026-11-13